¿Por qué no obtuve las recompensas de la última liga?

Tienes que reclamar tu premio ganador dentro de los próximos 7 días. Si no ha reclamado el premio, no recibirá las reco...

Abrí el colector pero no obtuve nada.

El colector solo se puede romper cuando tiene una cierta cantidad de oro. También habrías recibido un mensaje de confirmaci&oa...

Después de una victoria, tengo la mitad de sus monedas, ¿por qué?

Supongamos que tiene 17k de oro en su cuenta antes de comenzar una partida de 2 jugadores y luego comenzó la partida con un monto de ...

¿Por qué mis gemas/oro desaparecieron sin usar?

Asegúrate de haber comprobado los valores correctamente. Si aún crees que hay alguna discrepancia, te pedimos que nos indiques la fecha, la...

¿Por qué la tirada de dados está sesgada?

La tirada de dados es completamente aleatoria. Hemos programado los dados para generar números aleatorios entre 1 y 6 sin ningú...

¿Cómo puedo recuperar a un compañero de juego que fue eliminado accidentalmente?

No podrás buscar a otros jugadores en el juego ni recuperar al jugador eliminado. Si alguna vez te emparejan con ellos nuevamente, pu...

¿Cómo desbloquear a la persona bloqueada?

Siga los pasos a continuación: 1. Abre el juego y comienza una partida con la persona. 2. Haga clic en su foto de perfil. 3. Haga cli...

¿Cómo puedo mostrar mi estado en línea?

Siga los pasos a continuación 1. Abra el juego y haga clic en la configuración. 2. Desplácese hacia abajo hasta el fina...